Narzędzia ochrony w Twoim koncie

Odpowiedzialna gra w Foxy Casino

Gra tylko od 18 lat, a limity depozytów, strat i czasu sesji, przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja Malta Gaming AuthorityNumer MGA/B2C/636/2015, audyty BMM Testlabs i GLI, działalność od 2015 roku.

Zanim postawisz pierwszą złotówkę

Co warto wiedzieć przed grą?

Ten blok porządkuje podstawy: wiek, licencję, telefon zaufania i kontakt w sprawach limitów.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/636/2015

Telefon zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Twoja skrzynka z narzędziami

Ustaw narzędzia pod siebie

Ten blok pokazuje, co robi każde z narzędzi w koncie i w jakiej sytuacji je włączyć.

Ustaw limit depozytów

Wyznacza górną kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go, gdy chcesz mieć jasną granicę wydatków z góry, a nie po przegranej.

Granica strat z góry

Pokazuje, ile możesz stracić, zanim konto zatrzyma dalszą grę. Warto go włączyć, jeśli chcesz oddzielić stratę od reszty domowego budżetu.

Czas sesji pod kontrolą

Odmierza czas jednej sesji i przypomina o przerwie. Przydaje się, gdy gra wciąga Cię dłużej, niż planowałeś, i trudno Ci samemu przerwać.

Chwila oddechu od gry

Wstrzymuje dostęp do konta na wybrany przez Ciebie czas, bez zamykania go na stałe. Sięgnij po niego, gdy chcesz odetchnąć od gry i wrócić do niej spokojniej.

Przed wykluczeniem i po nim

Blokuje dostęp do konta i wyłącza je z Twojej codzienności. Wybierz je, gdy chcesz definitywnie odciąć się od gry w tym kasynie.

Sprawdź swoje nawyki

Krótki zestaw pytań pomaga Ci spojrzeć na własne nawyki bez oceniania. Zajrzyj do niego, gdy zastanawiasz się, czy gra nadal jest dla Ciebie tylko rozrywką.

Gdy chcesz mieć granicę

Twój limit w kilka minut

Ten blok rozwiewa obawę, że ustalenie limitu jest skomplikowane albo wymaga kontaktu z kimkolwiek.

Ustawienia profilu

Zaloguj się jak zwykle i wejdź w ustawienia swojego profilu. Sprawdź, czy widzisz tam zakładkę dotyczącą odpowiedzialnej gry.

Sekcja zamiast płatności

Odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry, a nie ustawień płatności. To tam czekają limity, przerwa i samowykluczenie.

Wpłaty albo straty

Zdecyduj, co chcesz ograniczyć: wpłaty, straty czy czas sesji. Wybierz jedną rzecz na początek i dopasuj ją do swojego budżetu.

Zapisane zamiast planowanego

Zapisz wybór i sprawdź, czy limit pojawił się w podsumowaniu konta. Od tej chwili działa przy kolejnych wpłatach i sesjach.

Czy przerwa to to samo co samowykluczenie?

Zatrzymaj się na chwilę. Krótka pauza zatrzymuje grę na kilka godzin lub dni, zależnie od tego, co wybierzesz w koncie. Włączasz ją sama w ustawieniach profilu, a dostęp do gier na ten czas znika. Wpłaty i gry są zablokowane, środki zostają na koncie.

Przed wykluczeniem i po nim. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w zakładce odpowiedzialnej gry, a po jego upływie konto odzyskujesz dopiero po ponownej weryfikacji. W tym czasie nie wpłacisz ani nie zagrasz.

Twoje konto jako miejsce wykluczenia. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wyłączenie ustawia się w koncie kasyna. Wybierasz okres w ustawieniach i dostęp do gier zostaje zamknięty na cały ten czas. Jeśli potrzebujesz rozmowy, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pomaga anonimowo codziennie między 17:00 a 22:00.

Dwa miejsca pomocy

Gdy rozmowa z bliskimi nie wystarcza

Po przeczytaniu tego bloku będziesz wiedzieć, gdzie zadzwonić lub spotkać się z ludźmi w podobnej sytuacji.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. przeciwdziałania uzależnieniom. Linia odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Rozmowa jest poufna i obejmuje także bliskich gracza. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Przychodzisz bez zgłoszeń i bez podawania nazwiska, a bliscy też mogą szukać tam zrozumienia. Spotkania prowadzą osoby z podobnym doświadczeniem. anonimowihazardzisci.org

Jak rozmawiać z kimś, kto gra za dużo?

Spokojna weryfikacja wieku. Konto może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia, a wiek 18+ potwierdzamy przed pierwszą wypłatą. Dowód osobisty lub paszport wystarczą, by przejść tę weryfikację bez pośpiechu.

Najpierw blokada, potem rozmowa. Warto zainstalować na wspólnym sprzęcie program blokujący strony hazardowe, jeszcze przed pierwszą rozmową. Taka blokada działa w tle, więc dziecko czy nastolatek nie trafia przypadkiem na kasyno.

Wsparcie także dla rodziny. Bliscy mogą zadzwonić pod numer 801 889 880 i porozmawiać bez oceniania. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych działa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora.

Zauważ, kiedy gra przestaje być zabawą

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej wrócić do rozrywki bez napięcia. Limit ustawiony przed sesją albo krótka pauza to pierwszy, spokojny krok. Nie musisz od razu zmieniać wszystkiego.

Przyjrzyj się swoim ostatnim tygodniom i sprawdź, ile z tych sytuacji brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałaś
Wpłacasz ponownie, żeby odbić stratę
Ukrywasz grę przed bliskimi
Myślisz o grze w pracy albo w nocy
Pożyczasz pieniądze na wpłaty
Rezygnujesz z rzeczy, które lubiłaś
Czujesz napięcie, gdy nie możesz grać

Wsparcie pod ręką

Pytania, które zadają gracze

Po tej sekcji wiesz, gdzie w koncie zmienić limit i jak przerwać grę.

Czy mogę zmienić limit później w tym samym miejscu?+

Tak, późniejsza zmiana limitu także odbywa się w tym samym miejscu w koncie, w sekcji odpowiedzialnej gry. Warto zajrzeć tam od razu po rejestracji, żeby ustawić kwotę przed pierwszą sesją, a nie pod wpływem emocji po przegranej.

Jak pomóc bliskiej osobie, która gra zbyt dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza również rodzinom i bliskim osób grających, więc możesz zadzwonić w ich sprawie. Rozmowa pozwala ułożyć spokojny plan, a mapa ośrodków pomocy pomaga znaleźć miejsce blisko domu.

Czy limity da się ustawić z telefonu?+

Tak, w wersji mobilnej konta jest ta sama sekcja ustawień, więc limit wpłat lub strat ustawisz z telefonu. Ekran bywa węższy, dlatego zajrzyj do sekcji odpowiedzialnej gry, zanim zaczniesz grać, a nie w trakcie.

Czy samowykluczenie można odwołać wcześniej?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany przez Ciebie okres i nie kończy się wcześniej. Wybierz więc długość pauzy świadomie, bo decyzja działa do końca terminu — a po jego upływie dostęp wraca automatycznie.

Co dokładnie daje krótka przerwa w grze?+

Przerwa wstrzymuje dostęp do konta na wybrany czas, a po jego upływie gra jest znów możliwa bez dodatkowych kroków. Wybierz ją wtedy, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania konta na stałe — to lżejsza decyzja niż samowykluczenie.

Jak zamknąć konto na stałe?+

Napisz do wsparcia na adres [email protected] i poproś o zamknięcie konta na stałe. Zespół odpowiada przez całą dobę, a potwierdzenie dostaniesz na adres e-mail podany przy rejestracji — to najprostsza droga, jeśli chcesz odejść z Foxy Casino.